Le presenti Condizioni Generali – di seguito denominate CG – regolano le condizioni di acquisto dei diversi prodotti offerti sul nostro sito web: www.senzavergogna.shop, di proprietà di SIRIO SRL (di seguito SIRIO SRL), società italiana, con P.IVA IT13498380966 e situata in Via Montenapoleone, 8 – 20121 Milano, Italia. Indirizzo Email info@senzavergogna.shop
Gli utenti che effettuano acquisti su www.senzavergogna.shop accettano integralmente le presenti CG e saranno vincolati da esse, come se fossero scritte al momento del contratto/acquisto.
Sarà un requisito essenziale leggere e accettare le CG, prima di acquistare qualsiasi Prodotto attraverso www.senzavergogna.shop
SIRIO SRL si riserva il diritto di modificare le CG in qualsiasi momento e senza preavviso. Le CG saranno sempre accessibili dal sito web, in modo che l’Utente possa consultarle o stamparle in qualsiasi momento.
L’utilizzo di www.senzavergogna.shop e dei suoi servizi è riservato a utenti maggiorenni ai sensi della legge applicabile.
Condizioni d’uso
I prezzi e le condizioni di vendita sono solo a scopo informativo e possono essere modificati in base alle fluttuazioni del mercato. Tuttavia, effettuare un ordine implica l’accettazione del prezzo offerto e delle CG di vendita in vigore in quel particolare momento. Una volta formalizzato l’ordine, l’acquisto si intenderà completamente concluso, con tutte le garanzie legali che tutelano il Consumatore acquirente e, da quel momento, i prezzi e le condizioni avranno natura contrattuale e non potranno essere modificati senza l’accordo espresso di entrambe le parti contraenti. Il documento elettronico in cui viene formalizzato l’ordine verrà archiviato e l’Utente potrà accedervi nella sua area clienti.
SIRIO SRL si riserva il diritto di rifiutare e/o sospendere l’accesso a www.senzavergogna.shop per motivi di violazione della buona fede contrattuale, violazione della legislazione applicabile, delle presenti CG di Acquisto e/o nei casi di frode rilevati da questa società.
Registrazione
Per aprire un account l’Utente deve indicare tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera. Tuttavia, è possibile acquistare i prodotti anche senza registrarsi o creare un account.
È responsabilità degli utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, gli utenti devono scegliere una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza disponibile su senzavergogna.shop.
Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso. Gli utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o i dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.
Chiusura account
L’Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, seguendo la procedura di eliminazione account presente all’interno del proprio profilo, oppure contattando il Titolare ai recapiti forniti in questo documento.
Sospensione e cancellazione account
Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora ritenga l’account inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.
La sospensione o cancellazione dell’account non dà all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo. La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all’Utente non esonera lo stesso dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.
Accesso a risorse esterne
Tramite senzavergogna.shop gli utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.
Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle applicabili a eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.
Uso ammesso
senzavergogna.shop può essere utilizzato solo per gli scopi per il quale è offerto, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.
È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di senzavergogna.shop non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.
Pertanto, SIRIO SRL si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a senzavergogna.shop, di risolvere contratti, di denunciare alle autorità competenti – p. es. l’autorità giudiziaria o amministrativa – ogni attività censurabile svolta tramite senzavergogna.shop, ogni qualvolta l’Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:
- violazioni di legge, regolamenti e/o dei Termini;
- lesioni di diritti di terzi;
- atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
- offese al Titolare o a un terzo.
Termini e Condizioni di Vendita
Descrizione del Prodotto
Prezzi, descrizioni e disponibilità dei prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di senzavergogna.shop e sono soggetti a modifiche senza preavviso. Sebbene i prodotti siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la loro rappresentazione tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiali grafici, immagini, colori, suoni) è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.
Le caratteristiche del Prodotto selezionato saranno specificate sia nella scheda del Prodotto stesso sia durante la procedura d’acquisto.
Metodi di Pagamento
I metodi di pagamento attraverso i quali puoi comprare su questo e-commerce sono carta di debito o credito tramite Stripe, PayPal e bonifico bancario.
Tutti i titolari di carte bancarie sono soggetti a controlli di convalida e autorizzazione da parte dell’emittente della carta.
Gli ordini devono essere pagati in euro.
Procedura d’acquisto
Ogni fase, dalla scelta del Prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto che comprende i seguenti passaggi:
- L’Utente sceglie uno o più prodotti, aggiungendoli al carrello ove indicherà quantità e caratteristiche specifiche, se richieste.
- Gli utenti possono modificare le loro scelte aggiungendo o rimuovendo articoli dal carrello.
- Successivamente sarà richiesto di specificare il proprio indirizzo di spedizione, i recapiti e la tipologia di spedizione desiderata.
- Durante la procedura d’acquisto, gli utenti possono, in qualsiasi momento, modificare, correggere o sostituire le informazioni fornite o annullare del tutto la procedura d’acquisto senza alcuna conseguenza.
- Dopo aver fornito tutte le informazioni richieste, gli utenti sono pregati di controllare attentamente l’ordine e possono successivamente procedere al pagamento in forma veloce tramite PayPal, oppure cliccando sul pulsante procedi con l’ordine, che darà accesso all’area di scelta del tipo di pagamento. In quest’area è presente anche l’opzione di pagamento tramite carta di debito o credito, per utilizzare la quale basterà selezionare semplicemente la voce PayPal e cliccare sul pulsante Carta di debito o credito (ovviamente non è necessario disporre di account PayPal).
Per inoltrare l’ordine, gli utenti sono tenuti ad accettare i presenti Termini selezionando il check box relativo.
Invio dell’ordine
L’invio dell’ordine comporta quanto segue:
L’invio dell’ordine da parte dell’Utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine stesso.
Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un contributo attivo da parte dell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo all’Utente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza. Una volta inoltrato l’ordine, agli utenti sarà inviata una conferma di ricezione dello stesso. Tutte le notifiche relative alla procedura d’acquisto sopra descritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente a tal fine.
Promozioni e sconti
Il Titolare potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione di senzavergogna.shop. Promozioni e offerte sono sempre concesse a sola discrezione del Titolare. Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabili dagli utenti in futuro. A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte.
Coupon
Promozioni e sconti possono essere offerti sotto forma di coupon. In caso di violazione delle condizioni applicabili ai coupon, SIRIO SRL può legittimamente rifiutare di adempiere ai propri obblighi contrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire nelle opportune sedi anche giudiziarie al fine di tutelare i propri diritti e interessi.
Eventuali disposizioni aggiuntive o divergenti applicabili all’utilizzo dei coupon riportate nella relativa pagina informativa o sul buono stesso prevalgono in ogni caso, a prescindere dalle disposizioni che seguono.
Salvo ove diversamente specificato, le seguenti regole si applicano all’utilizzo dei coupon:
- Ciascun coupon è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nel periodo di tempo specificato sul sito web e/o dal coupon;
- Il coupon può essere riscattato solo integralmente al momento dell’acquisto – non è consentito l’utilizzo parziale;
- Salvo ove diversamente specificato, i coupon monouso possono essere riscattati una sola volta per acquisto e possono pertanto essere riscattati una sola volta anche nel caso di acquisti rateizzati;
- I coupon non sono cumulabili;
- Il coupon deve essere utilizzato entro il termine di validità specificato, scaduto il quale sarà automaticamente annullato. Resta esclusa qualsiasi possibilità di rivendicare diritti, compreso il rimborso del valore del coupon;
- L’Utente non ha diritto ad alcun accredito/rimborso/compensazione nel caso vi sia differenza tra il valore del coupon e il valore riscattato;
- Il coupon è da intendersi esclusivamente ad uso non commerciale. La riproduzione, contraffazione e commercializzazione del coupon sono severamente vietate, così come qualsiasi attività illecita connessa all’acquisto e/o utilizzo del coupon stesso.
Riserva di proprietà
Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquisisce la proprietà dei prodotti ordinati.
Consegna
Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’Utente e con le modalità indicate nel riepilogo dell’ordine.
Al momento della consegna, gli utenti devono verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento. Gli utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.
I tempi e i costi di consegna sono indicati nel corso della procedura d’acquisto.
Salvo ove diversamente specificato su senzavergogna.shop o concordato con l’Utente, i prodotti sono consegnati entro trenta (30) giorni dall’acquisto.
Mancata consegna
Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall’Utente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né di eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere se quest’ultimo è stato incaricato dall’Utente.
Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.
Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.
Diritti dell’Utente
Diritto di recesso
A meno che non ricorra un’eccezione, l’Utente può godere del diritto di recedere dal contratto di acquisto dei beni entro il termine di 14 giorni per qualsiasi motivo e senza giustificazione nel caso il prodotto e la confezione siano integri nel medesimo stato della ricezione.
Trattandosi di prodotti con utilizzo intimo si accetteranno solo resi di prodotti non aperti e mai utilizzati.
Chi gode del diritto di recesso
Ove non ricorra una delle eccezioni sotto elencate, gli utenti che agiscono come consumatori usufruiscono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il l termine di 14 giorni per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione.
Gli utenti che non soddisfano tali requisiti non usufruiscono dei diritti descritti in questa sezione.Si ricorda che trattandosi di prodotti con utilizzo intimo si accetteranno solo resi di prodotti non aperti e mai utilizzati.
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare a SIRIO SRL una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto.
A tal fine, l’Utente può utilizzare il modulo di recesso predisposto nella sezione delle definizioni di questo documento. L’Utente è tuttavia libero di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto in ogni altra forma idonea. Al fine di rispettare il periodo entro il quale dev’essere esercitato il diritto, l’Utente deve inviare la dichiarazione di recesso prima che scada il termine di recesso.
Quando scade il termine di recesso?
- Il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso dei beni.
- In caso di acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente, o in caso di acquisto di un singolo bene composto da diversi lotti o pezzi consegnati separatamente, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso dell’ultimo dei beni, lotti o pezzi.
Effetti del recesso
SIRIO SRL rimborserà agli utenti che abbiano correttamente esercitato il diritto di recesso tutti i pagamenti ricevuti, compresi – se effettuati – quelli relativi alle spese di consegna.
Tuttavia, il maggior costo derivante dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dalla consegna economy più economica offerta da SIRIO SRL, resterà a carico dell’Utente.
Salvo diversi accordi l’Utente è tenuto a riconsegnare i prodotti a SIRIO SRL, o ad altra persona da questi autorizzata a riceverli, senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la propria intenzione di recedere dal contratto.
Il termine è rispettato se la consegna dei beni al corriere o ad altra persona autorizzata avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni sopra descritto. Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 5 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti. Salvo ove diversamente pattuito con l’Utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. Non sussiste diritto di recesso da contratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’Utente.
Garanzia legale di conformità del Prodotto
In base alla normativa europea, il venditore garantisce la conformità dei beni venduti per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna. Pertanto, il venditore è tenuto a garantire che i beni acquistati abbiano la qualità, la funzionalità o le caratteristiche promesse o ragionevolmente prevedibili per almeno due anni dal momento della consegna all’acquirente.
La garanzia legale di conformità della merce si applica agli articoli disponibili su senzavergogna.shop in conformità alla legge italiana.
Limitazione di responsabilità e manleva
Manleva
L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne SIRIO SRL e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti colposi quali l’utilizzo o la connessione al Servizio, la violazione dei presenti Termini, la violazione di diritti di terze parti o di leggi da parte dell’Utente, dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti, nella misura di legge.
Limitazione della responsabilità per le attività dell’utente su senzavergogna.shop
Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili in materia di responsabilità per danno da Prodotto, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti di SIRIO SRL (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).
Quanto precede non limita la responsabilità di SIRIO SRL per morte, danno alla persona o all’integrità fisica o mentale, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, quali gli obblighi strettamente necessari al raggiungimento della causa del contratto, e/o ai danni provocati con dolo o colpa grave, a condizione che l’utilizzo di senzavergogna.shop da parte dell’Utente sia stato idoneo e corretto.
Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa grave o incidano sulla vita e/o l’integrità personale, fisica o mentale, SIRIO SRL risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione.
In particolare, nei limiti sopra riportati, SIRIO SRL non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda:
eventuali mancati guadagni o altre perdite, anche indirette, che l’utente potrebbe aver subito (quali, a mero titolo esemplificativo, perdite commerciali, perdita di ricavi, di profitti o risparmi preventivati, perdita di rapporti contrattuali o commerciali, perdita di avviamento o danni alla reputazione, etc.);
eventuali perdite che non siano conseguenza diretta di una violazione dei Termini da parte del Titolare.
Disposizioni comuni
Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte di SIRIO SRL non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.
Interruzione del Servizio
Per garantire il miglior livello di Servizio possibile, SIRIO SRL si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli utenti.
Nei limiti di legge, SIRIO SRL si riserva di sospendere o terminare completamente il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, SIRIO SRL si adopererà affinché gli utenti possano cancellare i propri dati personali e le informazioni secondo le disposizioni di legge.
Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo di SIRIO SRL, quali cause di forza maggiore (per es. scioperi, malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).
Rivendita del Servizio
Gli utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare senzavergogna.shop o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto di SIRIO SRL, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.
Privacy policy
Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nella privacy policy di senzavergogna.shop.
Proprietà intellettuale
Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi a senzavergogna.shop sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.
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Modifiche dei Termini
SIRIO SRL si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, verrà data agli utenti opportuna notizia delle modifiche.
Le modifiche avranno effetti sul rapporto con l’Utente solo per il futuro.
L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione da parte dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche deve cessare l’utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini aggiornati potrebbe comportare la facoltà di ciascuna parte di recedere dall’accordo.
La versione precedente applicabile continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.
Se richiesto dalla legge applicabile, il Titolare specificherà la data entro cui le modifiche ai Termini entreranno in vigore.
Cessione del contratto
SIRIO SRL si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli utenti.
Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.
L’Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto di SIRIO SRL.
Contatti
Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di senzavergogna.shop devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento o tramite la pagina dei contatti.
Clausola di salvaguardia
Qualora qualcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.
Legge applicabile
I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilita SIRIO SRL, così come indicato nella relativa sezione di questo documento, a prescindere dalle norme di conflitto.
Foro competente
La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.
Risoluzione delle controversie
Composizione amichevole delle controversie
Gli utenti possono segnalare eventuali controversie a SIRIO SRL, che cercherà di risolverle in via amichevole.
Per quanto resti impregiudicato il diritto degli utenti di promuovere un’azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all’uso di senzavergogna.shop o al Servizio, per qualsiasi contrasto gli utenti sono pregati di contattare SIRIO SRL ai recapiti indicati in questo documento.
L’Utente può inviare un reclamo all’indirizzo e-mail di SIRIO SRL indicato in questo documento, includendo una breve descrizione del problema e, se del caso, i dettagli dell’ordine, acquisto o account interessato.
SIRIO SRL provvederà ad evadere la richiesta senza indebito ritardo ed entro 21 giorni dalla sua ricezione.
Piattaforma di risoluzione delle controversie con i consumatori
La Commissione Europea ha introdotto una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che favorisce la composizione extragiudiziale di dispute relative a e derivanti da vendite e contratti di Servizio online.
Pertanto, ogni Consumatore europeo può servirsi di tale piattaforma per risolvere qualsiasi controversia derivante da contratti conclusi online. La piattaforma è disponibile qui.
Definizioni e riferimenti legali
senzavergogna.shop (o questa Applicazione)
La struttura che consente la fornitura del Servizio.
Accordo
Qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra SIRIO SRL e l’Utente è disciplinato dai Termini.
Utente Commerciale
Qualsiasi Utente che non corrisponde alla definizione di Consumatore.
Coupon
Qualsiasi codice o voucher digitale o cartaceo che consente all’Utente di acquistare il Prodotto ad un prezzo scontato.
Modulo di recesso predefinito
Indirizzato a:
SIRIO SRL – Via Montenapoleone, 8 – 20121 Milano
info@senzavergogna.shop
Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:
_____________________________________________ (inserire qui una descrizione dei beni/servizi dal cui acquisto si intende recedere)
Ordinato il: _____________________________________________ (inserire la data)
Ricevuto il: _____________________________________________ (inserire la data)
Nome del/dei Consumatore/i:_____________________________________________
Indirizzo del/dei Consumatore/i:_____________________________________________
Data: _____________________________________________
(firmare soltanto se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
Titolare (o Noi)
Indica la persona fisica o giuridica che fornisce senzavergogna.shop e/o offre il Servizio agli utenti.
Prodotto
Un bene o Servizio acquistabile attraverso senzavergogna.shop, come ad esempio un bene materiale, file digitali, software, servizi di prenotazione etc.
La vendita di un Prodotto è parte del Servizio, così come sopra definito.
Servizio
Il Servizio offerto tramite senzavergogna.shop così come descritto nei Termini e su senzavergogna.shop.
Termini
Tutte le condizioni applicabili all’utilizzo di senzavergogna.shop e/o alla fornitura del Servizio così come descritti in questo documento nonché in qualsiasi altro documento o accordo ad esso collegato, nella versione rispettivamente più aggiornata.
Utente (o Tu)
Indica qualsiasi persona fisica che utilizzi senzavergogna.shop.
Consumatore
Qualsiasi persona fisica che, in qualità di Utente, utilizza beni o servizi per scopi personali e, in generale, agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Casi particolari
Cosa succede se il corriere non riesce a consegnare l’ordine?
In caso il corriere non riesca a consegnare l’ordine per uno o più dei seguenti motivi:
- Indirizzo errato
- Indirizzo incompleto
- Recapito telefonico errato
- Recapito telefonico incompleto
- Irreperibilità prolungata
SIRIO SRL proverà più volte a contattare l’Utente via mail per avvisare della difficoltà incontrata dal corriere, aiutando a risolvere il problema. Se SIRIO SRL non riceverà alcun riscontro da parte dell’Utente, dopo 4/5 giorni dal primo tentativo l’ordine verrà rispedito al mittente. In questo caso, se l’Utente desiderasse ricevere nuovamente i prodotti acquistati, dovrà mettersi in contatto con SIRIO SRL all’indirizzo info@senzavergogna.shop richiedendo una nuova spedizione, i cui nuovi costi di spedizione saranno a suo carico.